Muestras con Reembolso

Servicio de muestras a domicilio

En Ducal & Tessaro, le ofrecemos la posibilidad de recibir en su hogar una muestra de nuestros productos para que pueda evaluar su calidad, color y textura antes de realizar su compra. Las muestras son completamente gratuitas, mientras que los gastos de envío son asumidos por el cliente. En caso de concretar un pedido posterior, ofrecemos el reembolso del costo del envío de la muestra, acreditándolo en su compra.

¿Cómo funcionan las muestras y el reembolso?

Nuestras muestras consisten en fragmentos representativos de los productos, permitiéndole tomar una decisión informada desde la comodidad de su hogar. Si, tras recibir su muestra, decide completar su pedido con uno de nuestros productos de dimensiones estándar (mínimas aplicables según disponibilidad), le reembolsaremos el costo del envío de la muestra en su compra final.

Muestras especiales y su valor añadido

Para quienes buscan una experiencia aún más completa, ofrecemos muestras en formatos más grandes o «reales». Estas muestras permiten apreciar aún mejor las características del producto, pero en este caso, el costo del envío será asumido por el cliente y no será reembolsable.

Disponibilidad de las muestras

Nos esforzamos por garantizar la mejor experiencia a nuestros clientes, sin embargo, la disponibilidad de muestras puede estar sujeta a factores externos, como la disponibilidad del producto en nuestras fábricas o cambios en la logística de envío. Haremos todo lo posible para cumplir con su solicitud en el menor tiempo posible.

Tenga en cuenta que los envíos de muestras están sujetos a disponibilidad y aprobación, garantizando siempre nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente.